easyJet hatte diese Auszeichnung bereits in den Jahren 2008 und 2010 erhalten. Insgesamt gaben im Rahmen der World Airline Awards mehr als 20 Millionen Passagiere ihre Stimme ab. Im Jahr 2018 sind mehr als 90 Millionen Urlaubs- und Geschäftsreisende mit easyJet geflogen.
«Stolz auf Auszeichnung»
Johan Lundgren, CEO von easyJet, freut sich über die Auszeichnung: «Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung, weil sie eine Anerkennung für den fantastischen Kundenservice ist, den unser Team unseren Passagieren in ganz Europa jeden Tag bietet.»
Edward Plaisted, CEO von Skytrax, kommentiert: «Diese Auszeichnung ist eine grosse Anerkennung für alle Mitarbeiter von easyJet, die für die Betreuung der Fluggäste sowohl im Flughafenumfeld als auch an Bord verantwortlich sind. Der Low-Cost-Airline-Markt in Europa ist einer der am härtesten umkämpften der Welt und diese bedeutende Anerkennung von Kunden zu erhalten, ist ein grossartiger Erfolg für easyJet.»
